Política de privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, de forma simples, que dados recolhemos, para quê e quais são os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelos dados
Vasco Rafael Carvalho Miranda, NIF 257018735, Rua Combatentes do Ultramar, n.º 210, Ent. 2, R/C, Apt. 8, Fr. H, 4740-334 Fão. Contacto para assuntos de privacidade: geral@elunara.pt.
2. Que dados recolhemos
- Nome completo e dados de nascimento (data, hora e local), que são necessários para fazer a sua leitura;
- Contacto (email e/ou telemóvel), para lhe enviarmos a amostra ou o livro;
- Dados de faturação (nome e NIF, se o indicar), para emitir a fatura;
- Dados de pagamento, tratados diretamente pelo prestador de pagamentos. Nós não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
3. Para que usamos os dados
- Fazer e enviar a amostra grátis que pediu (base legal: o seu consentimento);
- Fazer, enviar e faturar o livro que comprou (base legal: execução do contrato e obrigações legais);
- Responder às suas mensagens.
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para publicidade. Só enviamos comunicações promocionais se nos der autorização para isso.
4. Quem tem acesso
Apenas a Elunara e os prestadores de serviços estritamente necessários: alojamento do site, envio de email/mensagens, pagamentos (Stripe) e faturação (programa de faturação certificado). Todos estão obrigados a proteger os seus dados.
5. Durante quanto tempo
Os dados da amostra grátis são guardados até 12 meses, para que, se quiser o livro completo, não precise de os repetir. Os dados de compra e faturação são guardados pelo prazo exigido pela lei fiscal. Pode pedir a eliminação a qualquer momento, salvo o que a lei nos obriga a manter.
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua correção, a sua eliminação, a limitação do tratamento ou a portabilidade, e retirar o consentimento que deu. Basta escrever para geral@elunara.pt. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de análise.